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                解決方案

                團餐解決方案
                存在的需求
                • 精準備餐需求

                • 行動不便患者訂餐和就餐需求

                • 患者的營養用餐需求

                • 與醫院HIS系統對接的需求

                • 財務統一結算需求

                經過滿客寶智慧食堂優化后的食堂就餐流程
                食堂就餐流程
                應用效果
                • 服務提升

                  醫院應用滿客寶智慧食堂后,患者可通過手機掃描病房二維碼訂餐、或食堂工作人員通過手持訂餐機(PDA)協助患者訂餐,與HIS對接后還可實現就診卡扣取餐費;病房固定區域擺放保溫保鮮的滿客寶智能餐柜,分餐格獨立存放餐品,保證餐品的鮮度和衛生,為患者和加班的醫院職工就餐帶來極大的便利。醫院職工則可通過網頁、微信、手機APP提前訂餐和掃碼、刷卡領餐,錯開食堂就餐高峰。另外滿客寶可提供智能營養餐功能,為不同飲食需求的患者量身定制營養套餐,最大化的提升醫院食堂的服務水平。

                • 管理提升

                  通過應用滿客寶智慧食堂,可將食堂內部管理全面規范,優化操作流程、提升管理效率和服務水平。同時,醫院將滿客寶智慧食堂與HIS和財務系統對接,可實現就診卡就餐,將食堂經營與診療業務統一管理、單獨結算。

                • 效益提升

                  醫院應用滿客寶智慧食堂,通過滿客寶便捷的自助訂餐、豐富的智能營養餐、手持訂餐機(PDA),智能餐柜等高科技手段,可極大的提升患者訂餐率,再結合食堂管理,能在嚴格控制食堂運營成本的基礎之上,充分利用現有資源提高食堂效益,并全面提升醫院的整體服務能力,擴大醫院的品牌效應。

                案     例

                河北省人民醫院

                食堂規模:食堂面積1000平米,可同時容納1200人就餐。

                消費模式:固定消費(按檔位)

                補貼方式:無補貼

                網絡方案:云中心,寬帶接入、WIFI覆蓋

                軟件方案:預訂管理、就餐管理、智能營養餐、食堂內部管理

                硬件方案:

                智能雙屏售飯終端×2
                飯卡讀卡器×4
                二維碼識讀器×4
                手持移動智能訂餐PDA×4
                智能觸摸屏飯卡充值機×1
                智能餐柜×4
                功能架構
                功能架構

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